Az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése a Transilvanian Fast Food Kft, székhelye 1096 Sobieski János utca 36 AS/1, mint adatkezelő egyik fő szempontja.
Jelen dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt az Ön személyes adatainak kezeléséről a villanypasztor-nexon.hu weboldal használatával összefüggésben, amelyre a továbbiakban “weboldalként” hivatkozunk.
Tartalom:
A kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelés céljai és indokai
Az adatok kezelésének időtartama
A személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Személyes adatok továbbítása
Az Ön jogai
Kiskorúak titoktartása
Az adatvédelmi politika változásai
- A feldolgozott személyes adatok kategóriái
A. Ha Ön az oldal ügyfele, az Ön személyes adatait a következők szerint kezeljük:
Elő- és utónév
Telefonszám
Az Ön e-mail címe
Számlázási cím
Szállítási cím
A webhely használatára vonatkozó adatok (pl. az Ön viselkedése/preferenciái/tartózkodása a domaineken belül).
Valamint bármely más adatkategória, amelyet Ön közvetlenül a felhasználói fiók létrehozásával összefüggésben, a webhelyen keresztül történő megrendeléssel összefüggésben vagy bármely más, a webhely használatából eredő módon ad meg.
Ha Ön a Facebook vagy Google fiókját használja a felhasználói fiókjának létrehozásához az oldalon, akkor a következő, ezen alkalmazások által megjelenített nyilvános profiladatokat dolgozza fel: felhasználónév, e-mail cím.
Ha úgy dönt, hogy felhasználói fiókját csak az oldalon elérhető termék megrendelésének befejezése előtt hozza létre, akkor megkérdezzük az e-mail címét, amely alapján automatikusan létrejön egy fiók.
Ha nem fejezi be a megrendelést, az e-mail címet és más megadott adatokat a Transilvanian Fast Food Kft nem tárolja, és a létrehozott fiók automatikusan törlődik.
B. Ha Ön a weboldal látogatója, akkor az Ön által megadott személyes adatokat feldolgozzuk:
Közvetlenül az oldal használatával összefüggésben, például a kapcsolatfelvétel/kérdések/panaszok szakaszban megadott adatok, amennyiben Ön ilyen módon lép kapcsolatba velünk.
Közvetett módon, például: IP-cím, használt böngésző, böngészés időtartama, keresési előzmények, használt operációs rendszer, nyelv és megtekintett oldalak, teljes URL-címek, az oldalunkra, azon keresztül és onnan történő kattintások sorrendje, megtekintett/keresett információk vagy termékek, az egyes oldalakon tett látogatások időtartama, az oldalinterakcióra vonatkozó információk (pl. görgetés, kattintások, egérrel történő áthaladás), felhasználói viselkedési adatok.
- Az adatkezelés céljai és indokai
A. Ha Ön az oldal ügyfele, személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:
az Ön és a Transilvanian Fast Food Kft közötti szerződéses kapcsolat teljesítése érdekében, azaz az oldalon leadott megrendelés felvétele, érvényesítése, elküldése és számlázása, a megrendelés állapotáról való tájékoztatás, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb. céljából.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön és a Transilvanian Fast Food Kft között létrejött szerződésen alapul, amelyet az Általános Szerződési Feltételek hardport.hu/aszf határoznak meg. Az Ön személyes adatainak megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása az Ön és a Transilvanian Fast Food Kft közötti szerződéses kapcsolat ellehetetlenülését eredményezheti.
a honlapon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítéséhez, beleértve az adóügyi kötelezettségeket, valamint az archiválást.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása jogi kötelezettségek alapján szükséges. Az Ön adatainak e célból történő megadása szükséges. Az adatok megadásának megtagadása azt eredményezheti, hogy a jogi kötelezettségeknek nem tudunk eleget tenni, és ezért nem tudunk Önnek szolgáltatásokat nyújtani a weboldalon keresztül.
marketingtevékenységekhez, azaz a Transilvanian Fast Food Kft által a weboldalon keresztül kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények távközlési eszközökön (e-mail, sms) keresztül történő továbbításához.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy ezt megadja.
Az adatainak e célból történő feldolgozásához való hozzájárulását a fiók létrehozásakor vagy a fiók létrehozását követően, a Fiókinformációk résznél a megfelelő négyzet bejelölésével fejezheti ki.
Ha le szeretne iratkozni az ilyen kereskedelmi kommunikációról, akkor a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/üzenetek végén található opciót használhatja. Ezenkívül leiratkozhat a “Fiókinformációim” részen keresztül is.
Az adatok megadása e célból önkéntes. Ha megtagadja hozzájárulását az adatainak e célból történő feldolgozásához, annak semmilyen negatív következménye nem lesz Önre nézve.
különböző elemzések elvégzése, az oldal működésével kapcsolatos jelentések készítése, a fogyasztói preferenciák profilozása céljából, elsősorban az oldalon kínált élmény javítása érdekében.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása a webhelyen nyújtott fogyasztói élmény folyamatos javításához fűződő jogos érdeken alapul. Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az e célból történő adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.
B. Ha Ön az oldal látogatója, a Transilvanian Fast Food Kft az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait:
marketingtevékenységek, illetve a Transilvanian Fast Food Kft által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikáció (e-mail, sms) útján történő továbbítása a weboldalon keresztül.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy ezt megadja.
Az e célból történő adatfeldolgozáshoz való hozzájárulását a honlapon elérhető hírlevél feliratkozási űrlapon található megfelelő négyzet kitöltésével és bejelölésével fejezheti ki.
Ha le szeretne iratkozni az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról, akkor a kereskedelmi közléseket tartalmazó e-mailek/üzenetek végén található opciót használhatja.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Ha megtagadja hozzájárulását az adatai ilyen célú feldolgozásához, annak semmilyen hátrányos következménye nem lesz az Ön számára.
panaszok, sérelmek megoldása, valamint a forgalom figyelemmel kísérése és a webhelyen tapasztalt élmény javítása.
Alap: A Transilvanian Fast Food Kft jogos érdeke, hogy biztosítsa az oldal megfelelő működését, valamint folyamatosan javítsa az oldal látogatóinak élményét, beleértve a különböző észrevételek, kérdések vagy panaszok megoldását.
Az adatok megadása e célból önkéntes. Az e célból történő adatszolgáltatás megtagadása nem jár semmilyen negatív következménnyel az Ön számára.
- Az Ön adatainak feldolgozásának időtartama
az Ön személyes adatait a fent említett adatkezelési célok eléréséhez szükséges ideig kezeli.
Ha Ön ügyfél, akkor az Ön adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt, majd azt követően a ránk vonatkozó jogi kötelezettségeknek megfelelően kezeljük (pl. a pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében, amelyek esetében a törvény által előírt megőrzési idő 10 év annak a pénzügyi évnek a végétől számított 10 év, amelyben a bizonylatok készültek).
Abban az esetben, ha Ön ügyfél, és a “fiókinformációim” részben található “fiók törlése” gombra kattintva él a felhasználói fiókja törlésére vonatkozó lehetőségével, ezt a műveletet úgy értelmezzük, hogy Ön leiratkozik a kereskedelmi kommunikációról, amellyel tájékoztatjuk Önt a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Ebben a tekintetben, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, a továbbiakban nem küldünk Önnek ilyen e-maileket és/vagy sms-eket.
Tájékoztatjuk azonban, hogy fiókjának törlése nem jelenti automatikusan személyes adatainak törlését.
Ha nem szeretné, hogy személyes adatait feldolgozzuk, vagy ha szeretné, hogy adatait töröljük, az alábbi 6. pontban részletezett jogait gyakorolhatja.
Ha a fiók törlését kéri, de a fiókon legalább egy aktív rendelés van, a fiók törlése csak a termékek leszállítása és az utolsó aktív rendelés teljesítése után regisztrálható.
Ha Ön visszavonja az adatainak marketing célú feldolgozásához adott hozzájárulását, személyes adatainak ilyen célú feldolgozása megszűnik, anélkül azonban, hogy ez befolyásolná az Ön által a visszavonás előtt kifejezett hozzájárulása alapján végzett feldolgozást.
- A személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Személyes adatait nem adjuk ki/eladjuk harmadik félnek.
Az Üzemeltetőn kívül bizonyos helyzetekben az adatokhoz harmadik felek, például szolgáltatók, fuvarozók, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek is hozzáférhetnek, akiket szükség esetén az Üzemeltető által felhatalmazott személyként neveznek ki.
Ezek a személyek szerződéses kötelezettséget vállalnak az adatok bizalmas kezelésére és arra, hogy azokat kizárólag arra a célra használják fel, amelyre azokat rendelkezésre bocsátották.
Az alábbi esetekben az Ön személyes adatait a központi/helyi hatóságok számára is átadhatjuk:
a webhely adminisztrációjához
olyan helyzetekben, amikor ez a közlés szükséges lenne a weboldal által szervezett különböző promóciós kampányokban való részvételük eredményeként szerzett nyeremények vagy más lehetőségek odaítéléséhez az érintettek számára;
az oldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartása, testreszabása és javítása érdekében
adatelemzés, tesztelés és kutatás végzése, a használati trendek és aktivitás nyomon követése, biztonsági funkciók és felhasználói hitelesítés fejlesztése céljából.
kereskedelmi marketingközlemények továbbítása a törvényben meghatározott feltételek mellett és keretek között
amennyiben a személyes adatok nyilvánosságra hozatala jogszabályi előírás, stb.
- Személyes adatok továbbítása
A rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok továbbíthatók Románián kívülre, de csak az Európai Unió országaiba. - Az Ön jogai
A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok által előírt feltételek mellett, mint érintettek, Önt a következő jogok illetik meg:
a tájékoztatáshoz való jog – a Transilvanian Fast Food Kft által végzett feldolgozási tevékenységek részleteinek megismeréséhez való jog, a jelen dokumentumban leírtak szerint;
az adatokhoz való hozzáférés joga – a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos megerősítéshez való jog, valamint a feldolgozási tevékenységekre vonatkozó részletek, például az adatok feldolgozásának módja, a feldolgozás célja, az adatok címzettjei vagy a címzettek kategóriái stb. tekintetében;
a helyesbítéshez való jog – a pontatlan/igazságtalan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítéséhez és a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog;
az adatok indokolatlan késedelem nélküli törléséhez való jog (“az elfeledtetéshez való jog”) – bizonyos feltételek mellett; az adatok törlése iránti kérelmet követően lehetőség van ezen adatok anonimizálására (így megfosztva azokat személyes jellegüktől) és statisztikai célú feldolgozásuk folytatására ezen feltételek mellett;
az adatkezelés korlátozásához való jog, bizonyos feltételek mellett;
az adathordozhatósághoz való jog – a személyes adatok strukturált, általánosan használt és könnyen olvasható formátumban történő átvételéhez való jog, valamint az ilyen adatok más adatkezelőnek történő továbbításához való jog, feltéve, hogy a törvényben meghatározott feltételek teljesülnek;
a tiltakozáshoz való jog- az adatkezelési tevékenységek tekintetében az alábbiakban megadott kérelem elküldésével gyakorolható;
- bármikor, az érintett különleges helyzetével kapcsolatos okokból, hogy a rá vonatkozó adatokat az érintett jogos érdeke vagy közérdek alapján kezeljék, kivéve, ha az érintett igazolni tudja az adatkezelés olyan kényszerítő erejű jogos okát, amely elsőbbséget élvez az érintettek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés célja jogi igény megállapítása, érvényesítése vagy védelme;
- bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül, hogy a rá vonatkozó adatok közvetlen üzletszerzés céljából feldolgozhatók.
az automatizált egyedi döntés meghozatalának megtagadásához való jog a kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységek – ideértve a profilalkotást is – alapján hozott olyan döntés meghozatalának megtagadásához való jog, amely az érintettet érintő joghatással jár, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti;
a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz vagy az illetékes bírósághoz való fordulás joga, az Ön által szükségesnek tartott mértékben.
A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos további kérdésekkel és a fent említett jogok gyakorlásával kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen:
- Kiskorúak titoktartása
nem lép tudatosan kapcsolatba 18 év alatti személyekkel, és nem gyűjt adatokat tőlük. A Weboldal nem arra szolgál, hogy 18 év alatti személyektől bármilyen információt kérjen.
Ha tévedésből ilyen információkról szerezünk tudomást, akkor az ilyen információk felhasználásához megfelelő szülői hozzájárulást szerzünk be, vagy ha ez nem lehetséges, akkor töröljük az információkat a szervereinkről.
Ha értesíteni szeretne minket arról, hogy 18 éven aluliakra vonatkozó információkat kaptunk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen: info@hardport.hu
- Az adatvédelmi politika módosításai
Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi szabályzat módosítására. A jövőbeni jelentős változásokról e-mailben (ha lehetséges) vagy a webhelyen közzétett külön üzenetben értesítjük Önt.